Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigencia: 13 de julio de 2025

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1. Información que recopilamos

Podemos recopilar y tratar los siguientes datos:

  • Datos personales: Nombre, dirección de correo electrónico y otros datos de contacto que usted nos proporciona voluntariamente al registrarse, realizar una compra o ponerse en contacto con nosotros.
  • Datos recopilados automáticamente: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, páginas visitadas y otras métricas recogidas mediante cookies u otras tecnologías similares.

2. Finalidad del tratamiento

Tratamos sus datos personales para:

  • Proporcionar y mantener nuestro Sitio Web y nuestros servicios.
  • Gestionar transacciones y su cuenta de cliente.
  • Comunicarnos con usted y atender consultas o solicitudes de soporte.
  • Cumplir con obligaciones legales y resolver disputas.

3. Base legal para el tratamiento

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tratamos sus datos personales con base en:

  • Consentimiento: Cuando usted nos ha dado su consentimiento explícito.
  • Ejecución de contrato: Cuando el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato.
  • Obligación legal: Para cumplir con obligaciones legales aplicables.
  • Intereses legítimos: Cuando el tratamiento es necesario para nuestros intereses comerciales legítimos, siempre que no prevalezcan sus derechos y libertades fundamentales.

4. Compartición de la información

No vendemos sus datos personales. Podremos compartir su información con terceros de confianza que nos asistan en la operación del Sitio Web y la prestación de servicios (por ejemplo, proveedores de alojamiento web, procesadores de pagos), siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

5. Conservación de los datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, salvo que la ley exija o permita un plazo de conservación más prolongado.

6. Cookies

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7. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

  • Solicitar acceso a sus datos personales.
  • Solicitar la rectificación o supresión de sus datos.
  • Oponerse o solicitar la limitación del tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.
  • Presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si considera que se han vulnerado sus derechos.

8. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos.

9. Enlaces a terceros

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10. Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

11. Contacto

Si tiene preguntas o desea ejercer sus derechos de protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de contacto@miguaguayyo.cl